Ответы на некоторые из вопросов по групповым экскурсиям.
Вопрос: чем отличаются индивидуальная экскурсия и групповая?
Ответ: индивидуальная экскурсия - для одной компании. Никаких чужих лиц, маршрут составляется исходя из предпочтений, гид и транспорт только для Вас. К индивидуальной экскурсии присоединиться нельзя.
групповая экскурсия - Вы буквально покупаете место в автобусе. Группы формируются Ялтинским бюро путешествий и экскурсий. Программа экскурсии всегда фиксированная, в группе может быть от 5 до 45 человек, обычно 16-18.
Вопрос: как забронировать экскурсию?
Ответ:
1. Перейти на страницу экскурсии
2. Выбрать дату (время начала экскурсий фиксированное), обращая внимание на месяц в календаре.
3. На карте выбрать удобное место посадки на экскурсию
4. Нажать кнопку заказать и заполнить форму. Важно указать телефон для связи и, по возможности, электронную почту.
Перед заказом и оплатой экскурсии рекомендую связаться со мной через форму "задать вопрос" в верхней части сайта, по электронной почте, телефону, viber, whatsapp или telegram. Сообщите о выбранном маршруте, нужных датах и количестве человек. Я предложу варианты, которых может не быть на сайте.
Вопрос: где дешевле купить билет? почему стоимость билетов в киосках по городу выше?
Ответ: все экскурсии в Ялте организует Ялтинское бюро путешествий и экскурсий. Продажа билетов осуществляется множеством ИП и где именно покупать билет - разницы нет. Покупая билет на улице Вы также оплачиваете работу продавца, зато можете задать вопросы вживую - в этом свои плюсы. Покупая или бронируя билет на сайте Вы не платите продавцу билетов и экономите 10-20% стоимости.
Вопрос: нужно ли оплачивать билет на экскурсию заранее? Может быть возможно оплатить на месте?
Ответ: да, можно оплатить стоимость билета при посадке в автобус. При этом бронировать места необходимо заранее.
Вопрос: Что входит в стоимость экскурсий?
Ответ: чаще всего транспортное и экскурсионное обслуживание по всему маршруту экскурсии. Входные билеты в музеи, дегустации, морские прогулки, еда, сувениры и прочее оплачивается дополнительно. В описаниях всех экскурсий указаны нужные суммы.
Вопрос: кто будет нашим гидом на экскурсии с группой?
Ответ: Вы отправитесь на экскурсию с одним из аттестованных профессиональных гидов-экскурсоводов Ялтинского бюро путешествий и экскурсий
Вопрос: будет ли у нас свободное время на экскурсии?
Ответ: большая часть экскурсий спланирована так, чтобы Вы увидели максимум достопримечательностей. Часто в ущерб свободному времени, поэтому если Вы не успели купить сувениры в Севастополе или Бахчисарае-добро пожаловать в "Аллею "Вернисаж"" на Набережной Ялты. Здесь точно найдутся все варианты сувенирной продукции Крыма.
Вопрос: есть ли скидки для детей?
Ответ: стоимость места в автобусе общая для всех, но Вы можете обратиться за дополнительной скидкой ко мне напрямую. А вот на посещение музеев действуют разнообразные скидки и льготы.
Вопрос: можно ли взять маленького ребёнка на руки и таким образом ехать в автобусе?
Ответ: это запрещено правилами дорожного движения. Если Вы НЕ предупредите нас, то мы оставляем право выбора брать Вас на экскурсию или нет за водителем экскурсионного автобуса.
Вопрос: есть ли скидки?
Ответ: стоимость экскурсий на моём сайте ниже, чем где бы то ни было. Тем не менее, для компаний от 5 человек, а также при бронировании билетов на 4 и более экскурсий Вы можете рассчитывать на дополнительную скидку.
Вопрос: как мне отменить экскурсию?
Ответ: обратитесь ко мне по телефонам указанным на сайте. Учитывайте, что получить 100% компенсацию за оплаченные билеты можно не позднее чем за 24 часа до начала экскурсии. После этого срока стоимость не возвращается.
Вопрос: как мне вернутся деньги за отменённую экскурсию?
Ответ: на банковскую карту, с которой проходила оплата. Помните, что это может занять до 7 банковских дней.